公司介紹

聊城**網絡科技有限公司成立于20180530日,注冊資本:100萬,經營范圍:網絡技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;通訊器材(不含無線電發射器材)、電子產品、辦公用品、文體用品、日用百貨、化妝品、服裝鞋帽、皮革制品、家具、電腦及配件、食品、保健食品、初級農產品、五金交電、家用電器、儀器儀表、建筑材料(不含油漆)、工藝品(文物、象牙及其制品除外)、玩具、金屬材料(國家禁止或限制公司經營的除外)、針紡織品、花卉的批發零售及網上經營;會務服務;展示展覽服務;通訊設備維修及技術服務;園林綠化工程的設計、施工;自營和代理各類商品和技術的進出口業務(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。

徐**,20015月至200412月山東臨清聯通公司任部門經營部經理。2005年,自營手機批發與銷售,掌握第一首客戶資源。2009年上海參加互聯網交流會,開始對互聯網行業產生興趣。2011年,在北京參加學習互聯網未來發展趨勢課堂。2011年,在聊城市開辦聯通營業廳二家店及互聯網銷售同類產品,期間多次參加學習互聯網交流會,對互聯網運營積累了豐富經驗。2018年成立聊城**網絡科技有限公司,和當地電信合作成立天翼售后服務中心。

馬**,2005年-2008年在山東濟南亞太手機維修任職手機維修工程師,2009年-2012年在山東臨清任職高級工程師及培訓,2013年在臨清自建第一家手機銷售、手機維修店面到至今,2015年在北京中關村進修學習高端手機領域維修技術,2016年在山東聊城自建第二家高端手機維修店及技術培訓學員至今。經過多年經驗沉淀,深知維修行業的發展趨勢。和當地電信公司合作,成立聊城唯一一家天翼售后服務中心,伴著日常生活節奏的加快,信息化互聯網模式在生活中的比重越來越大,快捷、便利成為生活的風向標。所以,應該推出一種嶄新的維修模式(O2O上門實地維修模式)結合多項維修于一體。

項目介紹

項目背景:隨著人們的生活質量越來越高,越來越多的服務業提供了上門服務。我們看到了未來服務業的趨勢和浪潮,決定創建捷客修線上維修平臺,給我們的用戶提供更好的上門服務體驗。

項目現狀:公司目前已經投入了100萬,現已建立一家天翼售后服務中心,同時建立了品牌公眾號和網站,并注冊了4類商標“***”,公司現有技術維修師,網路技術開發團隊

項目簡介:主要提供4項上門維修服務:手機服務、家電服務、汽車服務和家居服務。

用戶只要在我們平臺選擇相應服務選項,輸入維修相關信息,平臺就會派遣最近的入駐商戶的工程師與用戶進行聯系和對接。工程師通過電話和用戶確認情況后,上門進行修理等服務。如果上門后確認無法現場進行維修,則工程師將需維修的物品帶回入駐商戶,進行全方面的檢查。待確認損壞部位后,工程師將與客戶進行聯系,告知客戶物件的損壞狀態、維修價格、需要時間等信息,待顧客確認以后,進行維修。維修結束后,入駐商戶將與用戶聯系,確認用戶的收件時間,將維修后的物件送到用戶手中。此外,平臺后續還將進行售后調查和售后服務。

經營模式:代理商加盟:公司會在各城市尋找合作的代理商進行合作,管理當地的平臺服務和平臺營銷推廣,并在當地建立示范店,采用線上線下相結合共同推進的營銷模式。此外,我們每年都會對代理商進行評分,對于高營業額的代理商,我們將提供2%代理商盈利的金額,獎勵給優秀代理商。

商家入駐:商家入駐是我們基礎的經營方式。我們采用零入駐費,抽取傭金的方式。我們會給入駐店家進行派單,當入駐店家在完成訂單后,將支付一定的傭金給平臺,平臺將和代理商進行分成。目前,平臺根據商家的種類提取16%-25%不等。其中40%的傭金將給予平臺,60%的傭金將給予當地的代理商。

平臺組建團隊:公司將先山東聊城組建自己的團隊,現有網路技術團隊。如果派單的入駐商家無法接手該服務要求的話,我們將派遣我們自己的團隊人員跟用戶進行接洽,提供服務。目前,公司招聘維修手機、維修電腦、網路技術、維修家電、智能家居、汽車清洗與維護、室內線路安裝與維護等專業工程師多名。公司將會對團隊的盈利情況進行一個評判,如果盈利狀況較好,我們將會復制我們的模式,推廣到其他地區。

盈利模式:代理加盟費收入,傭金提成,平臺團隊收入。

項目規劃:公司計劃第一年先在山東省的二三線城市推廣。在第二三年向周圍省份擴展。三年后,開始在全國的發達二三線城市布局。

項目優勢

投資回報率高

手機家電維修時極其暴利的行業。以維修蘋果x碎屏為例,維修成本其實不到100元,而在三線城市我們維修的價格是500元左右,即使算上人工成本和其他成本,我們的利潤率仍然極高。

用戶體驗更佳

與其他修理店不同,我們平臺提供上門服務。不管是手機維修、家電維修清洗維護、家居安裝維修還是汽車清洗維護等服務,平臺都會派遣專業的人員上門給用戶提供優質的服務,讓用戶足不出戶即可享受極好的體驗,免去了用戶維修難,維修麻煩等問題。

此外,我們還組建了專業的團隊,即使入駐商戶因各種原因無法接單,我們也能夠派遣平臺專業團隊給予服務。解決了用戶因入駐商戶無法接單,導致用戶體驗差的問題。

技術實力強

家居家電的維修需要非常的專業知識,不然容易引發火宅、觸電等各種危害。平臺將給我們的工作人員進行專業培訓,保證我們的工作人員有著專業的知識儲備,給用戶專業的服務,大大降低了各類危害的發生。

項目多定位精準

現在國內擁有著眾多的維修平臺,但是這類平臺往往維修項目單一,目標定位主要在一線城市。我們的平臺除手機外,還包含家電、家具、汽車等服務,客戶只需要下載一個App就能夠享受多種服務。此外,我們平臺與其他平臺不同,以二三線城市為基礎,大力快速發展占領市場,當擁有一定的實力名氣后再反攻一線城市。一方面減少了初期的競爭壓力,另一方面也減少了初期推廣、人工、租金等費用。

優質的售后服務

服務結束后,平臺還將進行售后服務調查,通過跟用戶的溝通和交流中,找到入駐商戶和平臺的欠缺點,進行各方面的服務改進,保證我們的客戶體驗越來越好。

此外,我們將會有一定的售后服務期,在服務期內,如果因我們服務產生了維修不完全、產生其他損壞等問題,我們將免費進行售后服務,保證用戶對我們平臺用的放心,用的安心。

全程錄像功能

不少用戶會關心自己的產品的維修服務過程,希望產品的維修等其他服務能夠可視化,隨時隨地的能夠了解維修進程。我們平臺將提供全程錄像功能。只要客戶進行申請,我們將對整個服務過程進行錄像,將全程錄像提供給我們的用戶,讓用戶能夠清晰地看到整個服務過程。

優秀的人才培養機制

目前,大多數企業都與遇見了招工難的問題,由于需要非常強的專業性,維修行業更加如此。但是,與其他企業不同,我們擁有專業的維修培訓班。未來在我們不斷的擴大過程中,我們也不需要懼怕遇到招工難的問題,我們的培訓班將源源不斷地幫助我們運輸專業的工程師人才,幫助我們整個公司快速擴大,占領市場。此外,由于我們培訓班的統一化管理,我們的維修工程師有著極高的專業素質,再一次保證了我們的維修質量,提高了用戶的體驗度。

統一的手機配件采購

我們旗下所有加盟示范店的手機配件都將由捷客修平臺統一采購。在保證了手機配件質量的同時,我們還將把握數量大的優勢,跟配件供應商進行議價以獲得最低的進貨價格。未來,我們還將以捷客修的名義與配件生產商合作,進行定制化配件生產,打造我們品牌的獨特手機配件。

融資計劃

融資金額:800萬元

融資方式:股權融資

融資年限:5

出讓股權比率:15%

融資用途:主要將用于團隊建設、APP開發、職工薪酬、廣告推廣、開拓市場等。

聯系人:徐先生  

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